企業高層管理者勝任特征模型評價的研究

摘要：該文采用BEI行為事件訪談技術探討了我國通信業高層管理者的勝任特征模型,研究結果表明:(1)優秀組與普通組在訪談字數的長度上無明顯差異,而勝任特征編碼的頻次與訪談長度上有顯著性相關,編碼指標采用平均分數具有更好的穩定性;(2)采用概化理論計算不同編碼者的編碼一致性,結果表明,勝任特征評價法具有較好的編碼者一致性;(3)效標群體的分析結果證實,我國通信業高層管理者的勝任特征模型包括:影響力、組織承諾、信息尋求、成就欲、團隊領導、人際洞察力、主動性、客戶服務意識、自信和發展他人. 作者： 時勘王繼承李超平 Author： 作者單位： 中國科學院心理研究所,北京,100101 期 刊： 心理學報   ISTICPKUCSSCI Journal： ACTA PSYCHOLOGICA SINICA 年，卷(期)： 2002, 34(3) 分類號： B849:C93 關鍵詞： 勝任特征模型    行為事件訪談    企業高層管理者    機標分類號： F27 B84 機標關鍵詞： 企業高層管理者    勝任特征模型    特征評價法    特征編碼    一致性    行為事件訪談    通信業    顯著性相關    組織承諾    團隊領導    平均分數    理論計算    服務意識    長度    編碼指標    主動性    影響力    穩定性    術探討    洞察力 基金項目： 國家自然科學基金

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